各位亲爱的柒彩出海导航小伙伴。大家晚上好。今天晚上是第20期长老周一见，今天晚上的主题是关于如何从流量思维向用户思维转变？前面跟大家分享了一期叫做互联网创业的底层逻辑，第三点就讲到了关于流量思维向用户思维转变的问题。
什么是流量思维？为什么是用户思维？
流量思维就是通过广告投放、精准引流，会吸引进来一些询盘的客户。这些客户可能会成交，也可能不会转化，成单有一定的概率就是转化率。这种方式我们评估说投入产出比，我投入了一块钱，出来了两块钱。用这样的流量思维，我们投入广告一定快速的能够形成产出。
用户思维相对来讲，可能短期内不会有产出。就像我们种田，种田回报周期相对比较长。需要以打持久战的方式，才能够有所收获。但互联网创业，很多人追求就是要赚快钱。最好就是短平快，我今天投入多少钱，明天就能看得到利润，大部分人干的就是这种模式。用户思维追求的是客户满意度、价值最大化和可持续收益，这两种模式是截然不同的。经历过国内流量红利的这波人，可能感受更加直接。所以今天晚上的主题，就是希望大家慢慢从流量思维向用户思维进行转变。
怎么去做用户思维这种转变呢？
用户思维转变主要有三种形式，第一种形式就是做自媒体。
你可以去做自己的自媒体，包括TG频道、Facebook的公共主页、抖音短视频号、公众号，包括有些做YouTube也是一个比较大的流量来源。这些自媒体，我认为大家都可以去布局。
第二个就是做直播。
直播也非常重要，我前面有一期叫做精准流量的大方向：直播+社群。像长老现在也是在做直播，通过这种方式，我相信也会有一些人会把它传播出去，会有一些圈子。那么我希望大家可以多做些准备工作，然后再去做一些交流，可能会更好。
第三个就是社群。
我们柒彩出海导航社群很多细节，是我一点点去抠。包括怎么去炒群、去做群管理、去策划一些活动很多东西我都亲力亲为，但有些东西我们也要发挥团队的作用，干到一定程度交给专门的人来负责。社群非常重要，但是社群没那么容易做。如果没有去运营，那就是一潭浑水。包括我们去年柒彩出海导航也做了很多联盟群，现在回头一看可能很多变成臭水沟。一些真人可能呆不下去，直接就退群。第二个就是即便还在里边，可能再也不会打开群，这就叫做臭水沟。如果在我们柒彩出海导航家族群或者直播群，我相信也有一些人会把你们拉到各种各样的社群里。这些社群也有一些是忽悠人的，甚至会有一些骗子。那么我提醒大家，TG的隐私设置还是要设置一下。别最后自己掉坑了，来后悔莫及。
怎么样能够让我们的社群不变成臭水沟？
有七个东西要跟大家分享，就是吸引用户参与的七个原则。你要怎么样去打开用户思维社群运用好，将会带来像我刚才讲到的三个点。一个追求客户满意度，第二个价值最大化，第三个叫可持续收益。
第一个叫做稀缺性。
我们柒彩出海导航最早的群应该是在去年的七八月份就开始做，当时我们拉了大量的柒彩出海导航联盟群。大概超过100个，这100个联盟群很多都是被动拉进去的。这些群一个不太权威，第二个缺乏管理，第三个就是充斥各种各样的垃圾信息。后来我们应该是从去年的九月份开始，下定决心做高端付费群。现在还是叫这个名字，我们现在一些家族已经是突破了1500人。差不多十个月的时间已经做到1500多人，而且增长的态势还在呈正增长。而且我们的收费是最高的368U，也有人建议我提高标准，让我们的社群更加有稀缺性。当然我暂时保留个人的意见，368U优惠继续一段时间。这个社群还是有一定的稀缺性，因为你要知道368U是起步价。
第二个叫做尊贵感。
我们最近启用新的机器人，包括查ID、查USDT的地址，都能够查出一些相关的信息。这两个东西，我们柒彩出海导航在全网是首创，柒彩出海导航就是引领行业发展的领头羊。我们希望对我们整个行业做一些积极的贡献，所以我们愿意去做很多创新。但是创新就要付出代价，投入成本，而且也有可能失败。所以第二个原则就是你要给到用户要有这种尊贵感。
第三个叫做有所得。
说白了就是有好处，我进到你这个群之后，你要有好处、有物质上的奖励。我今天晚上又整了一个叫做长老送红包，从今天开始每天不定期不定量赠送会员。就是要让大家能够在这个社群里面，有所得有好处。在这个社群里边，慢慢大家就有一种归属感，觉得还是有点好处，有所得的。
第四个原则有得玩。
我们的家族群，现在也是不断尝试这样的模式，在策划相应的一些玩法。可能接下来我还会推出类似抽奖的一些模式，把原来微信抢红包的这种模式，或者一些惩罚的制度哈，用红包这种方式怎么样结合在一起。所以社群里边要有一些活动、干货、能够帮助到别人的东西，这个群才能够长期运作下去。
第五个原则有竞争。
有竞争这个方式，我们现在也在尝试启动这方面的一些做法。包括我们柒彩出海导航家族，除了家族群之外，还有大大小小十几个商会群。我们现在也在招募类似于省会的会长，兼做管理员。包括我们的会员等级，也会把会员等级进行细分。最后会有一定的竞争感。
第六个叫做有大佬。
不管你们承不承认，柒彩出海导航长老形象已经是深入人心。如果你今天第一次听长老讲课，可以回顾一下长老讲的东西，包括长老的表情包，长老有话说，可以去看一下，是不是在分享一些干货。做社群如果没有办法把大佬打造起来，这个社群就是失败的社群。回头去看下，国内金融投资这些，实际上也有打造一定的老师在上面去带单。想要做好社群运营，这个角色非常重要。
最后一个原则叫做有圈子。
有圈子像我们现在柒彩出海导航的社群，我们的圈子叫出海流量圈。在我们家族群里边，大家是有共同的话题。包括有些相通的一些东西或者身边的一些朋友、圈子可能也有一些相互认识，这个就叫做有圈子。
围绕这七个原则，我想你如果能够不断提升你的社群这七个方面的能力，我想咱们的社群运营一定能够上一个台阶。
最后给大家分享一下，关于用户思维，尤其是围绕社群的运营。
第一条建议，就是你要尽快改变追求短平快的这种幻想。
我最近看了有些项目叫快速收割？从我的角度来讲，我不赞同大家去干这样的项目。因为海外的市场也会被教育，一样会慢慢有这种免疫能力。最后你大量的成本，就会耗费在流量上面。进来的流量到最后没法转化，你要知道不仅仅你在薅羊毛，还有很多的人。而且你们的项目又不符合用户思维，我想你们的项目注定是失败的。所以第一条建议，就是你要尽快改变追求短平快的这种幻想，扎扎实实去做一些围绕用户思维的这种项目。
第二个我们要有信心，要不怕被人家抢客户。
有些人觉得说做了社群，会不会我们的客户都被抢光了。各位我们柒彩出海导航的客户有被抢光吗？好像也没有，而且还在持续增长。我们现在已经形成了七个不同的项目组，每个项目组的业绩都在正向增长，做社群不见得会流失客户。做社群利大于弊，我们要有强大的信心，干到不怕被别人抢客户。当然也要结合自身的项目，可以去做一些安排。你要有这样的一个思想准备和心理准备，以及你们要有这种充分的这种底气。
第三条建议就是要真正解决客户的问题。
我们做社群产品和服务，没有百分百绝对完美的。任何的东西都是从零到一，我们这么多套软件系统，海陆空以及弹药库都是需要不断去打磨的。我们的社群里边会有不同的声音，会有人要售后、提需求、投诉等等。大家做社群，要真正去解决客户的问题。包括有人在做管理，有人去运营。如果没有的话，那做社群的风险会很大。
第四点以品质和服务取胜。
被长老服务过的小伙伴可能有这种切身的感受，很多事情我是真正给你们去服务、去处理。长老亲自服务，是希望把品质和服务提升起来。包括我们做了很多的服务工作，我知道客户的需求是什么。我们现在所有的客户服务对接群都有机器人在里面辅助，以及对一些数据形成统计做过程的控制。譬如客服不及时回复、客户不满意，最后会有满意度调查。这个就是我们柒彩出海导航所追求的以品质和服务取胜。而且我们是全网第一家提出柒彩出海导航工作制，我们追求的是从零点到一周七天无休。
第五条建议，我们运营要坚持不懈的去投入管理、投入策划。
只有这么干，我们的社群才能够让人家感受得到，我们是真正在做事情的。不会像去年我们掉过一些坑，我们柒彩出海导航联盟群到后面一潭浑水。甚至有一些人过来投诉，说我在这个群里面被骗。我们家族群相对还是有质量保障的，起码进群还是有门槛的。把大部分的骗子拦截在外面，我们仅针对家族成员做担保。你的业务不选择担保，那被骗也没办法。运营这项工作是要坚持不懈干下去，
第六点，不放过任何一个细节。
不要放过任何一个细节，因为流量思维追求的是一种规模化效应。反正基数够大，没所谓，只要我投进去的这笔钱能够带来正收益，我就干。至于怎么去提高效益、效率，可能你完全可以不用管。但是用户思维每一个细节都非常重要，如果说你很多事情都觉得没所谓或者你缺少发现的眼光，那你也会缺少发现赚钱的机会。这些细节潜在的东西，可以给你带来价值。你只是把它忽略掉，大家可以去看下我们群的设置，机器人的设置，还有频道的设置，很多细节我都亲自把控，不放过任何一个细节。
最后一条建议，赚钱永远是少数。
这条建议就是告诉你们不要纠结，赚不到钱是很正常的事情。因为赚钱始终是少数，要是大家都能够赚钱，那没有穷人了。
时间关系，这期的内容就讲到这里啦。希望大家通过长老今晚的分享，能够真正的打开一些思路。从原来的流量思维向用户思维转变。希望通过分享大家可以共同的成长起来，叫做一起出海赚钱回家。好，今天的分享到此结束。感谢大家。再见。拜拜。
