当Facebook检测到来自未知设备或地点的不寻常登录时,该公司会向你发送安全码来确认你的身份。有时,Facebook的安全码无法进入你的邮件收件箱,而你不知道如何解决。如果你也面临同样的问题,以下这些修复办法可以帮到您。
1.等待一段时间
由于大量的用户请求,Facebook的服务器经常被卡住,并延迟发送验证码。你可能需要等待一段时间,然后再次查看你的邮件或电子邮件收件箱。
2.检查网络连接
网络状态不好的情况下,获取安全码可能会出现问题。您可以使用飞行模式,重置网络连接。
iPhone:从右上角向下滑动,就可以启用飞行模式。几秒钟后将其禁用,然后检查Facebook的安全码是否已经到达。
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修复 Facebook 不发送安全码的 7 大方法
安卓:可以从顶部向下滑动,通过切换菜单启用飞行模式。
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3.检查垃圾邮件或存档文件夹
有时Gmail和Outlook可能会错误地将Facebook电子邮件发送到垃圾邮件或存档文件夹。
步骤1:在web上访问Gmail,使用您的帐户登录。
步骤2:从左侧栏打开垃圾邮件收件箱。
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步骤3:检查你的Facebook邮箱是否有未处理的安全码。
如果你的主要邮箱是Outlook(与Facebook关联),你可以在网上导航到Outlook,查看存档或垃圾邮件文件夹。
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4.禁用VPN
活跃的VPN允许您修改您的IP地址,并允许您访问您所在地区不可用的内容和服务。即使你在家里或办公室,Facebook也会检测到另一个IP地址,并可能要求提供验证码来确认你的身份。你应该断开手机或电脑上的VPN,并尝试重新登录你的Facebook账户。
第一步:打开手机或桌面的VPN。
第二步:断开VPN连接后重试。
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5.检查Facebook服务器
Facebook使用内部服务(不依赖Twilio等第三方公司)发送安全码。如果Facebook的服务器遇到问题,你将不会收到任何验证码。你可以访问Downdetector,搜索Facebook。如果其他人也面临同样的问题,您可能会在评论中注意到大量中断图表和用户投诉。
你需要等待Facebook修复服务器问题,并使用你的账户登录。
6.联系Facebook
如果Facebook仍然没有发送安全码,是时候联系这家公司了。前往Facebook网站上的帮助中心,选择登录和密码。
7.启用和修改双重身份验证设置
一旦你获得了安全码并访问了你的Facebook账户,你应该通过认证应用程序为Facebook设置2FA(双因素认证)。
第一步:在手机上打开Facebook。
第二步:选择右下角的菜单。
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第三步:展开“设置和隐私”,打开“设置”菜单。
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第四步:轻按“密码和安全”。
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第五步:选择双因素身份验证。
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第六步:选择Authentication 应用旁边的单选按钮,然后点击 Continue。
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修复 Facebook 不发送安全码的 7 大方法
按照屏幕上的指示,通过第三方验证器设置2FA。您可以使用任何第三方2FA应用程序来保护您的Facebook帐户。一旦你在Facebook上设置了2FA,该公司就不会要求你提供短信安全码。你可以通过2FA应用程序中的六位数代码来确认身份。
您可以参考以上的这些方法,来解决接收不到安全码的问题。