TikTok shop 美区小店防封指南,千万别错过!

跨境干货1个月前发布 admin
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TikTok shop 美区小店防封指南,千万别错过!

TikTok shop 美区小店防封指南,千万别错过!

在跨境电商的浪潮中,TikTok Shop 美区市场犹如一座充满机遇与挑战的宝藏岛。然而,卖家们在这片领域前行时,常常面临着店铺被封的困扰。为了帮助各位卖家顺利开拓美区市场,以下是一份详细的 TikTok Shop 美区小店防封指南。

一、防封指南

1. 注册信息稳定:
注册卖家账号30天内禁止改动账号内的任何设置信息,除非必要信息如注册人信息、手机号、邮箱、密码等。30天后再进行其他信息的更改,以避免触发人工审核。

2. IP与设备管理:
一个IP下的同一站点小店数量不能超过1个,账号只可在配置好的设备上登录,切忌更换IP,更不要使用手机登录账号。被封过店铺的IP坚决不能再用,否则新账号必定被封。

3. 合规产品销售:
禁止上传和销售平台违禁品,如仿货、名牌、成人类用品、防疫品等非普货产品。平台为保护消费者权益,维护自身合法运营和声誉,对违规行为会进行严厉处罚。

4. Listing规范:
Listing禁止出现中文,在上架前需先使用ERP对文本进行翻译并仔细检查,若有中文要及时去掉。

5. 图片要求:
所使用的图片不要带有品牌logo及其他平台logo,图片上的文字不能出现非当地语言文字,也不要出现收款信息及引导好评信息。为降低图片重复概率,可以采用短视频去重的思维,对图片进行去重操作,如更换首图、随机调换主图顺序、删减、压缩、裁剪等。

6. 避免无货源判定:
不要直接采集虾皮及Lazada等其他第三方平台的链接、图片、产品描述等,特别是标题内容,以免被判定为无货源店群。平台一般会优先保留数据表现亮眼的前10%产品链接,其余可能会考虑优化或下架。

7. 维护店铺绩效:
避免因产品缺货、物流效率低下、质量问题等导致订单频繁被取消、超时以及顾客退货退款请求。店铺绩效评分过低,平台会采取处罚措施,包括店铺限制或关停。

8. 保持店铺活跃:
拿到账号后,最好在3天内开始上架产品,5天之内出单,以获得更多曝光和流量。若下店后店铺放置超过一个月不活跃,可能会违反平台政策被封号。

9. 资料合规真实:
TikTok Shop 美区面向美国本地卖家,本土小店注册时要求提供美国本土手机号、美国护照等资料。切勿使用P图或购买他人资料注册,一旦被官方查到资料虚假,店铺将被直接封停。

二、收款账户申请流程

1. 登录 GeeWallet 平台:

访问 www.geewallet.cn,右上角注册,个人或企业注册均可。进行实名认证,包括个人主体或企业主体、视频认证。认证通过后,在平台主页选择“申请外币收款账户”,选择电商收款账户别名(便于管理,可随便填),填入店铺链接(放您 TikTok Shop 店铺后台主页的网址链接),提交即可。提交后,GeeWallet 平台运营人员会审核,有问题会及时与您沟通。

2. 账户绑定流程:

登录 TikTok Shop 店铺后台,找到左侧“Finances”,在后台 finances 中,点击“Manage bank account”,再点击“Change Account”,填写“Add payout method”相关银行账号信息(Routing Number、Bank account number、Account type (checking)),这些信息可在 GeeWallet 后台看到,填写完提交即可。

三、店铺激活流程

1. 建立用户名和密码:
用户名由系统自动生成,首先需要创建新密码,密码需至少一个大写字母、一个特殊符号,字母和数字组合,不可使用单个重复数字排列,长度为8-15个字符。如“Walmar@1234”,右侧规则提示框所有规则打上绿色勾即表示密码符合规则。再次确认密码后点击“create account”,注意在密码设置过程中不要退出,以免录入信息丢失。

2. 签订沃尔玛零售合同:
仔细阅读沃尔玛第三方卖家项目合同,此合同为范本,可下载PDF查阅。在“please provide your phone name as a digital signature”内输入姓名,最后点击“submit and continue”。确认前请仔细查阅合同,若点击“disagree”则无法进行后续激活步骤,如需修改可清除浏览器缓存包括cookies,关闭浏览器后再次登录,退回签订合同页面选择“change my mind”继续操作。

3. 填写店铺基本信息:
首先填写公司资料,包括显示在沃尔玛前台的display name(可为公司名或品牌名)、仅用于沃尔玛公司内部的address、公司注册地及省份county and region、对应城市邮编zip code。这些内容可在店铺激活后在店铺后台的setting company information内修改。

4. 检查确认税务信息:
此部分信息为在application在线申请阶段所填写的公司信息,由于卖家需提供税务信息给沃尔玛审核,需仔细核实。申请过程中所有信息必须一致,若后续需修改税务信息,如公司名称、地址和税号,需通过沃尔玛合规部门重新审核,可联系招商经理进行修改或确认。填写完成后点击“continue”进行下一步。

5. 填写收款相关信息:
沃尔玛与Payoneer合作处理卖家收付款,必须拥有Payoneer账号才能处理沃尔玛款项。点击“login/register”开始注册或绑定已有账号,注册绑定的Payoneer公司账号申请公司需与申请沃尔玛美国站的公司一致。当Payoneer申请审核通过并绑定沃尔玛后会自动显示为active,并在checklist中的第三点显示绿勾,若注册一个工作日后仍显示inactive,可联系Payoneer客户经理咨询。注册回款账号过程中遇到问题及时与Payoneer客户经理联系,点击“continue to next step”进行下一步。

6. 填写物流相关信息:
可通过两种方法选择物流收费模式,若物流费用按订单总金额收取,选择“the price of total order”;若按产品数量或重量收取,选择“item or number of item order”。然后选择物流方法和地区组合,可保持默认设置。设置好运作模式后检查选择,点击“save and complete”,后续可在后台修改内容。

审核
沃尔玛团队收到卖家资料后会进行资质初审,审核结果均会邮件通知。初审通过会收到入群邀请邮件,务必及时加入官方群,客户经理会在入驻阶段全流程指导;初审材料缺失会收到补充入驻资料邮件通知,需及时按照指引补充材料,避免影响申请进度;初审未通过会收到账号申请未通过邮件通知,暂时不符合入驻沃尔玛要求。

TikTok Shop 美区市场潜力巨大,但也充满挑战。卖家们只有严格遵守平台规则,做好各项细节管理,才能在这片市场中稳步前行,实现业务的持续增长。希望这份指南能为你提供实用的帮助,助你在美区市场大展拳脚!

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